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【新型コロナ感染等によるキャンセル料について】
2022.07.13
みなさん こんにちは
7月に入り全国各地で暑い日が続いておりますがいかがお過ごしでしょうか?
さて、本日はタイトルにありますように、
【新型コロナ感染等に起因するキャンセル料について】のお知らせになります。
413hamahiga hotel&cafeでは、
お客様の都合によるキャンセルは全て、キャンセルポリシーに準じて発生いたします。
新型コロナウィルスに感染または濃厚接触等によるキャンセルも、大変心苦しいのですが、
通常のキャンセル規定にもとづきキャンセル料を請求させていただきますので予めご了承ください。
新型コロナ感染初期の頃は、県や国からのキャンセル料補填措置もある時期もありましたので、
規定通りのキャンセル料を請求していなかった時期もありましたが、
現在はそれら補填措置もございません。
何卒ご事情をご理解いただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせはメール、LINEなどでお願いいたします。
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