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予約についての質問

Q:いつから予約は可能でしょうか?
オンライン上でご確認をお願いします。当ホテルは全6ルームの小さなホテルです。
キャンセル等で他のお客様にご迷惑がかからぬよう、飛行機等の交通手段の予約が確定してからの正式な予約を頂ければ幸いです。
Q:予約のキャンセルはできますか?
キャンセル可能ですがオンライン上でのキャンセル、変更ができません。
お手数ですがお電話にてご連絡をお願いします。キャンセル料についてはキャンセルポリシーをご参照ください。
Q:台風時もキャンセル料はかかりますか?
台風などにより交通手段が遮断された場合はキャンセル料は発生いたしません。
また台風接近等により島への橋が遮断される可能性がある場合は、事前にご相談させていただき予約の取り消し、延期等の対応をとらせていただく場合があります。
Q:子供と一緒に宿泊出来ますか?
ぜひご一緒に。お待ちしています。ダイニングでの子供イスには数に限りがありますこと、ご了承お願いします。宿泊料金については中学生以上は大人料金となります。
Q:一部屋に何名宿泊可能ですか?
01~03と06のお部屋は2名様まで、04、05は3名様まで(エキストラ1名)を含みます。

ホテル周辺及びアクセスについて

Q:レンタカーは必要でしょうか?
レンタカー及び観光タクシーのチャーターが便利です。那覇空港から約90分。浜比嘉島は周囲約7キロの小さな島ですが海中道路と浜比嘉大橋で結ばれていて車で往来可能です。レンタサイクルは2台あります(1台1,000円/日 税込)。隣りの集落やビーチ、買い物に便利です。事前予約制。
Q:駐車場はありますか?
ホテル敷地内に4台あります。到着されたお客様から順番に駐車いただきます。その他ホテル前に公共無料駐車場がありますので、ご利用お願いします。
※車両の事故等の責任は負いかねますのでお客様自身での管理をお願いします。
Q:島内にタクシー会社はありますか?
島内にタクシー会社はありませんが、与勝地区(車で15分)からの配送は可能です。また夕方からの夜の代行タクシーの手配が可能です。いずれもホテルにてご相談ください。
Q:ビーチまでは歩いていける距離ですか?
ホテルより徒歩10秒で浜ビーチがあります。
※監視とクラゲネットは完備されていませんのでご注意ください。
ホテルより車で5分~20分で自然ビーチ、管理の行き届いたビーチなどがあります。
Q:近くにコンビニはありますか?
ホテルから車で3分のところにローソン、10分のところにファミリーマートがあります。
Q:近くに食事の出来るお店はありますか?
昼食であれば徒歩3分~5分のところにパーラー(定食屋)、夕食であれば徒歩3分のところに《むいに~亭》098-977-8989(事前に営業時間の確認をおススメします)があります。
その他、居酒屋さんは車で20分。中部で夕食を済まされてからのチェックインをおススメします。ホテルとしては1泊2食付をおススメします。

施設及びサービスについて

Q:フロント・レストランのご対応時間について。
フロントの対応時間は朝7時~21時までとさせていただいております。
チェックインのお時間が21時を過ぎる際は事前にご連絡をお願いします。
食事は事前にご予約を頂戴しておりますので、恐れ入りますがチェックインの3日前までにご予約をお願いいたします。
Q:精算について
現金とクレジットカード(VISA・MASTER)にて承っています。
Q:喫煙について
客室、レストラン共に禁煙とさせていただいております。
指定の喫煙スペースにてご利用お願いします。
Q:バリアフリーの対応について
ホテルのエントランスから各部屋までスロープがございます。
06 Sunuiの部屋はバリアフリー設計です。詳しくはお問い合わせください。
Q:ペットとの宿泊について
申し訳ありませんが、ご同伴をお断りしています。

■その他、こちらに該当しない質問がありましたら、お電話でもメールでもお気軽にお問い合わせください。

浜比嘉島2018.12.16

今日 曇一時雨
25℃/15℃
明日 曇のち晴
20℃/17℃
明後日 晴れ
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    各種クレジットカードがご利用可能です。

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